Metode Penilaian Kinerja dalam Meningkatkan Kinerja Perawat di Rumah Sakit: A Scoping Review
DOI:
https://doi.org/10.32583/keperawatan.v15i1.713Keywords:
perawat, kinerja, sistem penilaian kinerjaAbstract
Penilaian kinerja berperan dalam memonitor aktivitas perawat dalam suatu waktu. Kinerja yang baik akan mengubah perilaku seseorang dalam bekerja. Namun, sistem penilaian kinerja perawat dianggap belum diterapkan secara optimal sehingga tidak memberikan dampak positif kepada pasien di pelayanan kesehatan. Tinjauan ini bertujuan untuk memetakan sistem penilaian kinerja yang diterapkan oleh setiap rumah sakit dalam menilai kinerja perawat. Tinjauan ini merupakan pemetaan penilaian kinerja perawat dengan melakukan penelusuran secara elektronik dari 5 database yaitu PubMed, Willey Online Library, GARUDA, DOAJ dan Secondary Searching. Artikel yang diterbitkan pada tahun 2012-2022 termasuk dalam kriteria inklusi. Jumlah artikel yang teridentifikasi adalah 947. Kemudian dilakukan penghapusan duplikat dan tersisa 432 artikel. Artikel disaring berdasarkan identifikasi judul dan kriteria inklusi dan eksklusi. Uji kelayakan artikel teks lengkap tetap tersisa 9 artikel penelitian untuk ditinjau. Hasil tinjauan ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa metode penilaian kinerja, yaitu dengan metode umpan balik multi sumber, metode tim, metode 360 derajat, metode berbasis website dan metode pimpinan. Selain itu, ditemukan beberapa efek positif dari masing-masing metode penilaian, yaitu terjalinnya hubungan yang baik, meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pasien, meningkatkan kepercayaan diri perawat, performa perawat dalam bekerja, dan efektif untuk pengambilan keputusan oleh manajer. Metode penilaian kinerja beragam. Penilaian yang lebih variative atau multisumber menyesuaikan dengan kompetensi yang dimiliki oleh setiap perawat sehingga meningkatkan motivasi kerja yang dapat mempengaruhi kinerja perawat.
References
Bigdeli, A., Adel-Mehraban, M., & Namnabati, M. (2019). The effect of the appraisal interview on nurses’ performance in neonatal intensive care units. Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research, 24(6), 428. https://doi.org/10.4103/ijnmr.IJNMR_14_19
Gunawan, N. P. I. N., Hariyati, R. T. S., & Gayatri, D. (2019). Motivation as a factor affecting nurse performance in Regional General Hospitals: A factors analysis. Enfermería Clínica, 29, 515–520. https://doi.org/10.1016/J.ENFCLI.2019.04.078
Hermawan, A., Kristiasari, A., Bhiju, F. N., & Manik, D. (2020). Pengembangan instrumen evaluasi kinerja pada Perpustakaan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Berkala Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 16(1), 1–15. https://doi.org/10.22146/bip.v16i1.61
Meghdad, R., Nayereh, R., Zahra, S., Houriye, Z., & Reza, N. (2020). Heliyon Assessment of the performance of nurses based on the 360-degree model and fuzzy multi-criteria decision-making method ( FMCDM ) and selecting quali fi ed nurses. Heliyon, 6(January), e03257. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e03257
Moradi, T., Mehraban, M., & Moeini, M. (2017). Comparison of the perceptions of managers and nursing staff toward performance appraisal. Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research, 22(2), 128. https://doi.org/10.4103/ijnmr.IJNMR_142_15
Nikpeyma, N., Abed-saeedi, Z., Azargashb, E., & Alavi-majd, H. (2014). Problems of clinical nurse performance appraisal system: A qualitative study. Asian Nursing Research, 8(1), 15–22. https://doi.org/10.1016/j.anr.2013.11.003
Nursalam. (2014). Manajemen Keperawatan Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan Profesional.
Nuryanti, A. (2016). Pengembangan Instrumen Penilaian Kinerja Perawat Pelaksana Berbasis Web Di Ruang Rawat Inap.
O’Brien, J., Thompson, M. S., & Hagler, D. (2019). Using Generalizability Theory to Inform Optimal Design for a Nursing Performance Assessment. In Evaluation and the Health Professions (Vol. 42, Nomor 3). https://doi.org/10.1177/0163278717735565
Panduan-Penilaian-Praktik-Keperawatan-Profesional-Berkelanjutan-Ppkpb-. (2021).
Permatasari, N. I., Nurbaeti, & Ahri, R. A. (2021). Pengaruh Remunerasi Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rsud Labuang Baji Kota Makassar. 01(05), 493–501.
Rossley, J. A. G. M. C., & Me, D. (2015). Functional Mentoring : A Practical Approach With. 28(3), 157–164. https://doi.org/10.1002/chp
Silaban, G., Mardiana, L. A., & Salmah Umi. (2015). Perancangan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi Perawat Gawat Darurat di RSU Herna Medan. Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas, 10(21), 59–64.
Soares, M. I., Leal, L. A., Resck, Z. M. R., Terra, F. de S., Chaves, L. D. P., & Henriques, S. H. (2019). Competence-based performance evaluation in hospital nurses *. https://doi.org/10.1590/1518-8345.3173.3184
Sumande, D. V., & Ruiz, F. B. (2020). Evaluation of staff nurses performance in Level III private hospitals in Region IV-A basis for continuing professional development program. Enfermeria Clinica, 30, 42–47. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2019.09.034
Sufiandari, Y., Kesehatan, F., Universitas, M., Studi, P., Administrasi, K., & Sakit, R. (2017). Rancangan pengembangan penilaian kinerja perawat berbasis kompetensi keperawatan rumah sakit budi kemuliaan batam tesis.
Sulistyowati, D. (2012b). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pencapaian target kinerja individu perawat pelaksana berdasarkan indeks kinerja individu di Gedung A Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo. http://lib.ui.ac.id
Supri, A., Rachmawaty, R., & Syahrul, S. (2019). Nurses’ Performance Assessment Based On Nursing Clinical Authority: A Qualitative Descriptive Study. Journal of Nursing Practice, 2(2), 80–90. https://doi.org/10.30994/jnp.v2i2.48
Tahere Moradi, M. A., Mehraban, & Moeini, M. (2017). Comparison of the Perceptions of Managers and Nursing Staff Toward Performance Appraisal. Iranian journal of nursing and midwifery research, 22(2), 128. https://doi.org/10.4103/IJNMR.IJNMR_142_15
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja (Edisi ke 4). Rajawali Pers.
Widaningsih, N. E., Waluyo, A., Mansyur, M., Studi, P., Universitas, N., Unggul, E., Doktoral, P. S., Keperawatan, F. I., Indonesia, U., Keperawatan, D., Medical, B., Keperawatan, F. I., Indonesia, U., Komunitas, K., Kedokteran, F., & Indonesia, U. (2016). Pengembangan Instrumen Wida ’ S Untuk Mengukur. Pengembangan Instrumen Wida ’ S Untuk Mengukur, 9.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Jurnal Keperawatan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
