Optimalisasi Pelaksanaan Komunikasi SBAR dalam Handover Perawat: Literatur Review

Authors

  • Edi Sugiyarto Fakultas Kedokteran, Universitas Diponegoro
  • Anggorowati Anggorowati Fakultas Kedokteran, Universitas Diponegoro
  • Meidiana Dwidiyanti Fakultas Kedokteran, Universitas Diponegoro
  • Luky Dwiantoro Fakultas Kedokteran, Universitas Diponegoro

DOI:

https://doi.org/10.32583/keperawatan.v15i3.1126

Keywords:

dampak, handover, komunikasi sbar, perawat

Abstract

Kesalahan dalam melakukan proses handover akan menimbulkan kerugian terhadap pasien, perawat, maupun rumah sakit. Metode SBAR merupakan metode komunikasi yang efektif dan terstruktur yang dapat mengurangi dampak dari kerugian tersebut. Mendiskripsikan optimalisasi pelaksanaan komunikasi SBAR dalam handover perawat. Desain yang digunakan adalah literatur review yaitu mengggunakan pencarian electronic data base yang meliputi Ebsco, Science Direct, Scopus, dan PubMed. Referensi artikel yang digunakan dalam studi ini diterbitkan dari tahun 2018 sampai tahun 2022, full text dalam bahasa inggris dan sesuai dengan topik. Optimalisasi pelaksanaan komunikasi SBAR meliputi: meningkatkan keselamatan pasien (patien safety); meningkatkan kepuasan kerja perawat; memberikan kerangka komunikasi yang jelas; mengetahui di bagian mana konten/isi dari komunikasi dalam serah terima yang belum tersampaikan; meningkatkan kepercayaan diri perawat dalam komunikasi antar perawat ataupun dengan profesi lain. Meningkatkan keselamatan pasien, meningkatkan kepuasan kerja perawat, memberikan kerangka kerja yang jelas sebagai panduan dalam serah terima perawat, mengetahui konten/isi dari komunikasi dalam serah terima yang sering terlewat, dan meningkatkan kepercayaan diri perawat merupakan optimalisasi dari metode komunikasi SBAR dalam handover yang dilakukan oleh perawat.

References

Astuti, N., Ilmi, B., & wati, R. (2019). Penerapan Komunikasi Situation, Background, Assesment, Recomendation (SBAR) Pada Perawat Dalam Melaksanakan Handover. IJNP (Indonesian Journal of Nursing Practices), 3(1), 42–51. https://doi.org/10.18196/ijnp.3192

Beigmoradi, S., Pourshirvani, A., Pazokian, M., & Nasiri, M. (2019). Evaluation of nursing handoff skill among nurses using situation-background-assessment-recommendation checklist in general wards. Evidence Based Care Journal, 9(3), 63–68. https://doi.org/10.22038/ebcj.2019.40897.2078

Cahyani, R. S., Program, M., Keperawatan, S., Sarjana, P., Ilmu, F., Kusuma, U., Surakarta, H., Kusuma, D., & Surakarta, H. (2021). Hubungan Kepemimpinan Dengan Pelaksanaan Patient Safety :Komunikasi SBAR Saat Timbang Terima Di Ruang Rawat Inap RSUD Simo Boyolali. 42, 1–11.

Christina, L. V., & Susilo, A. P. (2021). Penggunaan Metode SBAR untuk Komunikasi Efektif antara Tenaga Kesehatan dalam Konteks Klinis. KELUWIH: Jurnal Kesehatan Dan Kedokteran, 3(1), 57–63. https://doi.org/10.24123/kesdok.v3i1.4584

Dalky, H. F., Al-Jaradeen, R. S., & Abualrrub, R. F. (2020). Evaluation of the Situation, Background, Assessment, and Recommendation Handover Tool in Improving Communication and Satisfaction among Jordanian Nurses Working in Intensive Care Units. Dimensions of Critical Care Nursing, 39(6), 339–347. https://doi.org/10.1097/DCC.0000000000000441

Dewi, V. C., Sriningsih, N., & Winarni, L. M. (2021). Hubungan Kepatuhan Penerapan Komunikasi Sbar Dengan Keselamatan Pasien Pada Perawat Di Rsu Kabupaten Tangerang. BIMIKI (Berkala Ilmiah Mahasiswa Ilmu Keperawatan Indonesia), 9(1), 39–45. https://doi.org/10.53345/bimiki.v9i1.137

Ding, Y., Wang, G., Chen, H., Kang, J., & Wu, Z. (2022). Application Effects of SBAR Communication Mode in ICU Nursing Physical Restraint Shift. Alternative Therapies in Health and Medicine, 28(6), 112–117. https://www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-85138125954&partnerID=40&md5=7d2292fca13c113897c8be517dbadfed

Elvi zuhriyatul wachidah, Cesario Tesa Priantoro, & Sena Wahyu Purwanza. (2022). Metode Komunikasi dengan Pendekatan SBAR Terhadap Keselamatan Pasien : Studi Literatur. Nursing Information Journal, 1(2), 67–73. https://doi.org/10.54832/nij.v1i2.191

Faridah, I., Afiyanti, Y., & Eka Puji Hastuti. (2020). Perbandingan Handover Model SBAR dan I-PASS Terhadap Insiden Keselamatan Pasien: Literatur Review. Media Komunikasi Ilmu Kesehatan, 12(02), 70–76.

Haddeland, K., Marthinsen, G. N., Söderhamn, U., Flateland, S. M. T., & Moi, E. M. B. (2022). Experiences of using the ISBAR tool after an intervention: A focus group study among critical care nurses and anaesthesiologists. Intensive and Critical Care Nursing, 70(January). https://doi.org/10.1016/j.iccn.2021.103195

Hariyanto, R., Hastuti, M. F., & Maulana, M. A. (2019). Analisis Penerapan Komunikasi Efektif Dengan Tehnik Sbar (Situation Background Assessment Recommendation) Terhadap Risiko Insiden Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Anton Soedjarwo Pontianak. Jurnal ProNers, 4(1). https://jurnal.untan.ac.id/index.php/jmkeperawatanFK/article/view/34577

Hidajah, U., & Hanna Harnida. (2018). Peran Komunikasi SBAR Dalam Pelaksanaan Handover Di Ruang Rawat Inap RSPS. 0231, 72–81.

Kitney, P., Tam, R., Bramley, D., & Simons, K. (2020). Handover using isbar principles in two perioperative sites – a quality improvement project. Journal of Perioperative Nursing, 33(4), 1–9. https://doi.org/10.26550/2209-1092.1094

Kusumaningsih, D., & Monica, R. (2019). Hubungan komunikasi SBAR dengan pelaksanaan timbang terima perawat di ruang rawat inap rsud dr. A. Dadi Tjokrodipo bandar Lampung tahun 2019. Indonesian Jurnal of Health Development, 1(2), 25–35.

Li, X., Zhao, J., & Fu, S. (2022). SBAR Standard and Mind Map Combined Communication Mode Used in Emergency Department to Reduce the Value of Handover Defects and Adverse Events. Journal of Healthcare Engineering, 2022. https://doi.org/10.1155/2022/8475322

Luo, Z., Liu, S., Li, Y., & Zhong, S. (2023). Under the chest pain center mechanism, whether the nursing handover affects the nursing efficiency and the outcomes of patients with STEMI in the emergency department? A retrospective study. BMC Emergency Medicine, 23(1), 1–6. https://doi.org/10.1186/s12873-023-00773-2

Martsayanez-fernitundez, L. C., Castiñeiras-martsayan, S., Lidiataring, C., Fernitundez-martsayanez, E., & Gomes, L. (2022). Metode SBAR untuk Meningkatkan Kesejahteraan di Unit Penyakit Dalam : Penelitian Kuasi-Eksperimental.

Mirdahni, R., & Idawati, I. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan handover di ruang penyakit dalam. Jurnal Analisa Medika, 7.

Müller, M., Jürgens, J., Redaèlli, M., Klingberg, K., Hautz, W. E., & Stock, S. (2018). Impact of the communication and patient hand-off tool SBAR on patient safety: A systematic review. BMJ Open, 8(8). https://doi.org/10.1136/bmjopen-2018-022202

Oxyandi, M., & Endayni, N. (2020). Pengaruh Metode Komunikasi Efektif Sbar Terhadap Pelaksanaan Timbang Terima. Jurnal ’Aisyiyah Medika, 5(1), 162–172. https://doi.org/10.36729/jam.v5i1.322

Rahmatulloh, G., Yetti, K., Wulandari, D. F., & Ahsan. (2022). Manajemen Handover Metode SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) Dalam Meningkatkan Komunikasi Efektif. Journal of Telenursing (JOTING), 4(1), 153–159.

Septiani, H., Dwidiyanti, M., & Andriany, M. (2022). the Influence of Mindful Thought on Emotional Regulation in Adults: a Literature Review. Nurse and Health: Jurnal Keperawatan, 11(1), 70–79. https://doi.org/10.36720/nhjk.v11i1.359

Sulistyawati, W., & Haryuni, S. (2019). Supervisi tentang Komunikasi SBAR (Situation, Background, Assesmen and Recommendation) Berpengaruh terhadap Kualitas Handover Pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit. Care : Jurnal Ilmiah Ilmu Kesehatan, 7(1), 19. https://doi.org/10.33366/jc.v7i1.1111

Susanti, E., & Indah Nur’Aini. (2019). Development of SBAR comunication among nursis in applying nursing documentation to improve patient satisfaction at H. Sahudin Kutacane general hospital. Jurnal Imiah Kohesi, 3(2), 58–67.

Westphaln, K. K., Regoeczi, W., Masotya, M., Vazquez-Westphaln, B., Lounsbury, K., McDavid, L., Lee, H. N., Johnson, J., & Ronis, S. D. (2021). From Arksey and O’Malley and Beyond: Customizations to enhance a team-based, mixed approach to scoping review methodology. MethodsX, 8, 101375. https://doi.org/10.1016/j.mex.2021.101375

Yuliyanti, R., Arso, S. P., & Ardani, M. H. (2020). Increasing Job Satisfaction of Nurses through SBAR Communication in Handover of Nursing Tasks. Jurnal Aisyah : Jurnal Ilmu Kesehatan, 5(2), 139–142. https://doi.org/10.30604/jika.v5i2.316

Downloads

Published

05/16/2023

How to Cite

Sugiyarto, E., Anggorowati, A., Dwidiyanti, M., & Dwiantoro, L. (2023). Optimalisasi Pelaksanaan Komunikasi SBAR dalam Handover Perawat: Literatur Review. Jurnal Keperawatan, 15(3), 1363–1370. https://doi.org/10.32583/keperawatan.v15i3.1126

Issue

Vol. 15 No. 3 (2023): Jurnal Keperawatan: September 2023

Section

article

License

Copyright (c) 2023 Jurnal Keperawatan

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)