Christiani, Ayu Meidita, I Ketut Swarjana, Luh Gde Nita Sri Wahyuningsih, and Ni Kadek Sriasih. “Determinan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Pemerintah Dan Rumah Sakit Swasta: Literature Review”. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal 14, no. 2 (November 16, 2023): 547–560. Accessed July 3, 2024. https://journal2.stikeskendal.ac.id/index.php/PSKM/article/view/1772.