KARTIKA, R. C.; TRIANA, D.; PUSPITA, S. D.; JANNAH, M.; AYU, D. P. . Upaya Peningkatan Loyalitas Pasien melalui Peningkatan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 701–708, 2023. DOI: 10.32583/pskm.v13i3.959. Disponível em: https://journal2.stikeskendal.ac.id/index.php/PSKM/article/view/959. Acesso em: 3 jul. 2024.