Hubungan Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Perawat terhadap Missed Nursing Care

Authors

  • Lavenia Dwi Pratiwi Fakultas Kesehatan, Universitas Sari Mulia
  • Mohammad Basit Fakultas Kesehatan, Universitas Sari Mulia
  • Rian Tasalim Fakultas Kesehatan, Universitas Sari Mulia

DOI:

https://doi.org/10.32583/keperawatan.v16i1.1466

Keywords:

beban kerja, lingkungan kerja, missed nursing care

Abstract

Perawat merupakan petugas kesehatan yang berperan penting dalam menyediakan layanan kesehatan di rumah sakit. Salah satu tugas perawat adalah memberikan asuhan keperawatan kepada pasien dengan aman tanpa missed nursing care (MNC). Terjadinya MNC menjadi permasalahan yang dapat menurunkan kualitas kepuasan pasien, meningkatkan read mission ahkan dapat menjadi penyebab naiknya angka mortalitas. Lingkungan kerja dan beban kerja dapat menjadi faktor pemicu terjadibya MNC. Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan lingkungan kerja dan beban kerja terhadap MNC di rumah sakit Tk. III dr. R. Soeharsono TPT Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif studi korelasi dengan pendekatan cross sectional. Sampel adalah perawat Ruangan Sakti, Ruangan Wira, dan Ruangan HCU pada bulan Februari 2023 berjumlah 34 orang, diambil menggunakan teknik total sampling. Pengambilan data menggunakan lembar kuesioner. Analisis data menggunakan uji Spearman Rho. Hasil dalam penelitian ini adalah lingkungan kerja sangat baik didapatkan sebanyak 27 orang (79,4%). Beban kerja sedang sebanyak 16 orang (47,1%). MNC tidak pernah terlewat sebanyak 18 orang (55,9%). Tidak terdapat hubungan lingkungan kerja terhadap MNC (p=0,133>0,05). Terdapat hubungan beban kerja terhadap MNC (p=0,016<0,05), r= -0,417. Maka disimpulkan tidak ada hubungan antara lingkungan kerja terhadap MNC dan ada hubungan antara beban kerja terhadap MNC di Rumah Sakit Tk. III dr. R. Soeharsono TPT Banjarmasin.

References

Albsoul, R. A. M. (2019). Investigating Missed Nursing Care In An A Ustralian Acute Care Hospital : An Exploratory Study. Disertasi. Faculty of Health. Queensland university of Technology.

Albsoul, R., Gerald, G. F., Finucane, J., & Borkoles, E. (2019). Factors influencing missed nursing care in public hospitals in Australia: An exploratory mixed methods study. Int J Health Plann Manage, 34(4), 1820–1832. https://doi.org/10.1002/hpm.2898

Amalia, R. A., Putra, K. R., & Rahmawati, I. N. (2021). Hubungan Kerja Tim Dengan Missed Nursing Care Dalam Perawatan Pasien Di Rumah Sakit. Jurnal Perawat Indonesia, 5(2), 731–739.

Andrianti, S., Ikhsan, Nurlaili, & Sardaniah. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Perawat Di Rumah Sakit Raflesia Kota Bengkulu. Jurnal Vokasi Keperawatan (JVK), 2(2), 87–101. https://doi.org/10.33369/jvk.v2i2.10687

Apriyanti, I. W., & Haq, Y. E. (2019). Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Perawat Di Rumah Sakit X. Jurnal Kesehatan STIKes IMC Bintaro|, 2(3), 227–233.

Asmirajanti, M., Hamid, A. Y. S., & Hariyati, R. T. S. (2019). Nursing care activities based on documentation. BMC Nursing, 18(1), 1–5. https://doi.org/10.1186/s12912-019-0352-0

Badri, I. A. (2020). Hubungan Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Dengan Stres Kerja Perawat Ruangan ICU dan IGD. Human Care Journal, 5(1), 379. https://doi.org/10.32883/hcj.v5i1.730

Ball, J. E., Bruyneel, L., Aiken, L. H., Sermeus, W., Sloane, D. M., Rafferty, A. M., … Griffiths, P. (2018). Post-operative mortality , missed care and nurse sta ffi ng in nine countries : A cross-sectional study. International Journal of Nursing Studies, 78, 10–15. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2017.08.004

Barahama, K. F., Katuuk, M., & Oroh, W. M. (2019). Hubungan Beban Kerja Dengan Kepuasan Kerja Perawat Di Ruangan Perawatan Dewasa Rsu Gmim Pancaran Kasih Manado. E-Journal Keperawatan (e-KP), 7(1), 1–8. https://doi.org/10.35790/jkp.v7i1.22876

Blackman, I., Lye, C. Y., Darmawan, I. G. N., Henderson, J., Giles, T., Willis, E., … Verrall, C. (2018). Modeling Missed Care: Implications for Evidence-Based Practice. Worldviews Evid Based Nurs, 15(3), 178–188. https://doi.org/10.1111/wvn.12285

Buanawati, F. T. (2019). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap (Muzdalifah, Multazam dan Arofah) Rumah Sakit Islam Siti Aisyah Kota Madiun. Skripsi. Stikes Bhakti Husada Mulia Madiun.

Dewi, F. M., Putra, K. R., & Wardhani, V. (2022). The Relationship Between Nurse Workload and Missed Nursing Care in the Inpatient Room. Jurnal Medicoeticolegal Dan Manajemen Rumah Sakit, 11(2), 124–132. https://doi.org/https://doi.org/10.18196/jmmr.v11i2.14708

Halawa, A. N. (2021). Pengaruh motivasi terhadap kinerja perawat rawat inap Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan. Jurnal Rekam Medic, 4(1), 64–75.

Harahap, E. M., & Muflih. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dengan Produktivitas Perawat di Rumah Sakit. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 4(4), 536–539. https://doi.org/10.56338/mppki.v4i4.1884

Herlina, L. (2020). Hubungan Motivasi Dengan Kepatuhan Perawat Dalam Pelaksanaan Identifikasi Pasien Sebagai Bagian Dari Keselamatan Pasien Di Ruang Rawat Inap. Jurnal Kesehatan, 10(1), 1253–1258. https://doi.org/10.38165/jk.v10i1.4

Hessels, A. J., Paliwal, M., Weaver, S. H., Siddiqui, D., & Wurmser, T. A. (2019). Impact of Patient Safety Culture on Missed Nursing Care and Adverse Patient Events. Journal of Nursing Care Quality, 34(4), 287–294. https://doi.org/10.1097/NCQ.0000000000000378

Istiqomah, W. (2021). Hubungan Beban Kerja dengan Kecemasan pada Perawat dalam Pelaksanaan Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat Inap RSI Sultan Agung Semarang. Skripsi. Universitas Diponegoro Semarang.

Jansson, M. M., Syrjälä, H. P., & Ala-Kokko, T. I. (2019). Association of nurse staffing and nursing workload with ventilator-associated pneumonia and mortality: a prospective, single-center cohort study. Journal of Hospital Infection, 101(3), 257–263. https://doi.org/10.1016/j.jhin.2018.12.001

Kalisch, B. J, Tschannen, D., Lee, H., & Friese, C. R. (2011). Hospital variation in missed nursing care. American Journal of Medical Quality, 26(4), 291–299. https://doi.org/10.1177/1062860610395929

Kalisch, Beatrice J, & Williams, R. A. (2009). Development and Psychometric Testing of a Tool to Measure Missed Nursing Care. J Nurs Adm, 39(5). https://doi.org/10.1097/NNA.0b013e3181a23cf5

Kim, K. J., Yoo, M. S., & Seo, E. J. (2018). Exploring the Influence of Nursing Work Environment and Patient Safety Culture on Missed Nursing Care in Korea. Asian Nursing Research, 17. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.anr.2018.04.003

Listiyanawati, M. D. (2018). Modul Ajar Konsep Dasar Keperawatan. Surakarta: Surakarta: Prodi D3 Keperawatan STIKes Kusuma Husada.

Nilasari, P., Haryati, S. T., & Anisah, S. (2020). Swot Analysis of Missed Nusing Care. Jurnal Keperawatan, 12(1), 125–134.

Novianty, T. (2022). Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap. Jurnal Ilmiah Wijaya, 14(1), 44–56.

Nursalam. (2016). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional. Jakarta: Salemba Medika.

Rivai, A. (2019). Pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap keinginan perawat untuk berhenti bekerja pada rumah sakit Columbia Asia Medan. Abdi Ilmu, 12(2), 64–74.

Rohman, M. A., & Ichsan, R. M. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi Malik. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1–22.

Rokhimatun, R. N. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Mata Dr. Yap Yogyakarta. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta.

Scott, P. A., Harvey, C., Felzmann, H., Suhonen, R., Habermann, M., Halvorsen, K., … Papastavrou, E. (2019). Resource allocation and rationing in nursing care: A discussion paper. Nursing Ethics, 26(5), 1528–1539.

Siagian, S. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (I, Cet. 26). Jakarta: Jakarta: Bumi Aksara.

Sihaloho, R. D., & Siregar, H. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), 273–281.

Srulovici, E., & Drach-Zahavy, A. (2017). Nurses’ personal and ward accountability and missed nursing care: A cross-sectional study. International Journal of Nursing Studies, 75, 163–171. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2017.08.003

Sunyoto, D. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Jakarta: Caps Publishing.

Tubbs-Cooley, H. L., Mara, C. A., Carle, A. C., Mark, B. A., & Pickler, R. H. (2019). Association of Nurse Workload with Missed Nursing Care in the Neonatal Intensive Care Unit. JAMA Pediatrics, 173(1), 44–51. https://doi.org/10.1001/jamapediatrics.2018.3619

Waryantini, & Maya. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Perawat Dalam Melakukan Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit. Healthy Journal, 8(1), 49–57.

Zeleníková, R., Gurková, E., & Jarošová, D. (2019). Missed nursing care measured by MissCare survey – the first pilot study in the Czech Republic and Slovakia. Central European Journal of Nursing and Midwifery, 10(1), 958–966. https://doi.org/10.15452/CEJNM.2019.10.0002

Downloads

Published

08/08/2023

How to Cite

Pratiwi, L. D. ., Basit, M., & Tasalim, R. . (2023). Hubungan Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Perawat terhadap Missed Nursing Care . Jurnal Keperawatan, 16(1), 133–146. https://doi.org/10.32583/keperawatan.v16i1.1466