Ansyori, Anis. “Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Dimensi Mutu Pelayanan Tempat Pendaftaran”. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal 13, no. 2 (March 23, 2023): 557–570. Accessed February 23, 2025. http://journal2.stikeskendal.ac.id/index.php/PSKM/article/view/897.