Kartika, R. C., Triana, D., Puspita, S. D., Jannah, M. and Ayu, D. P. . (2023) “Upaya Peningkatan Loyalitas Pasien melalui Peningkatan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit”, Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal, 13(3), pp. 701–708. doi: 10.32583/pskm.v13i3.959.