Kartika, R. C., Triana, D., Puspita, S. D., Jannah, M., & Ayu, D. P. . (2023). Upaya Peningkatan Loyalitas Pasien melalui Peningkatan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal, 13(3), 701–708. https://doi.org/10.32583/pskm.v13i3.959